הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

1. המחויבות שלנו

אלון ונטלי טרוול רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגיש את האתר כך שיהיה נוח לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלות, לרבות משתמשי קורא מסך, משתמשים המנווטים באמצעות מקלדת בלבד ומשתמשים עם לקות ראייה.

2. רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם להנחיות WCAG 2.2 ברמה AA של ארגון ה-W3C, המהוות את הבסיס לתקן הישראלי ת"י 5568, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

בין היתר בוצעו באתר ההתאמות הבאות:

3. סרגל הנגישות

בפינה התחתונה של כל עמוד מופיע כפתור נגישות. לחיצה עליו פותחת תפריט המאפשר להתאים את האתר להעדפות אישיות: הגדלת והקטנת הטקסט, ניגודיות כהה או בהירה, גווני אפור, הדגשת קישורים והדגשת כותרות, גופן קריא, ריווח מוגדל, עצירת אנימציות וסמן עכבר גדול. ההגדרות נשמרות בדפדפן ונשארות פעילות גם בעמודים אחרים ובביקורים הבאים. ניתן לאפס אותן בכל רגע באמצעות כפתור האיפוס.

4. מגבלות ידועות

תהליך התשלום מתבצע באתר חיצוני של PayPal, שאינו בשליטתנו ואינו באחריותנו. כמו כן, תוכן המתארח בפלטפורמות חיצוניות (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ויוטיוב) כפוף למדיניות הנגישות של אותן פלטפורמות. אנו ממשיכים לבדוק את האתר באופן שוטף, וייתכן שיימצאו בו רכיבים שטרם הונגשו במלואם. נשמח לקבל דיווח על כל תקלה.

5. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי בשימוש באתר? נשמח שתפנו אלינו ונטפל בכך בהקדם. הפנייה תיענה תוך זמן סביר.

בפנייתכם נשמח שתפרטו את העמוד שבו נתקלתם בקושי, את סוג הדפדפן או המכשיר ואת טכנולוגיית הסיוע שבה אתם משתמשים, ככל שרלוונטי — זה עוזר לנו לאתר ולתקן את התקלה מהר יותר.

חזרה לדף הבית